Politique de Confidentialité
• ECUREUIL.SHOP •

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ecureuil.shop sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

    Éditeur du site : ECUREUIL ET CIE
    Adresse : disponible sur demande
    E-mail : contact par mail
    SIRET : 884 747 544 00010
    Responsable du traitement : ECUREUIL ET CIE

2. Données collectées

    Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de nos services. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (sécurisées via nos prestataires)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies et statistiques anonymes)

3. Finalités du traitement

    Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer vos paiements et assurer le service client
  • Vous informer du suivi de commande
  • Vous envoyer, si vous y avez consenti, des offres ou actualités
  • Améliorer la navigation et les performances du site

4. Base légale du traitement

    Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation)
  • Le consentement (inscription à la newsletter)
  • L’obligation légale (comptabilité, facturation)
  • L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

5. Destinataires des données

    Les données sont exclusivement destinées à Écureuil.shop et à ses prestataires :

  • Squarespace (hébergement et boutique en ligne)
  • Squarespace Payments / PayPal (paiement sécurisé)
  • Transporteurs (livraison des commandes)

    • Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

6. Durée de conservation

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale
  • Données prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Sécurité

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée via HTTPS
  • Accès restreint aux informations personnelles
  • Sauvegardes et contrôle d’accès
  • Prestataires conformes au RGPD

8. Vos droits

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

    • Pour exercer vos droits, contactez-nous vue plus haut ou via formulaire contact du site.

    Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

    Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer la fréquentation. Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou depuis les paramètres de votre navigateur.

    Pour en savoir plus, consultez notre politique relative aux cookies.

10. Modifications

    Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

    Dernière mise à jour : 18/09/2025

11. Contact

    Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
    📧 contact par mail